VIBE BİLİŞİM
İletişim formunda paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiğine ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki aydınlatma metni.
Vibe Bilişim Danışmanlık ve Ticaret San. Ltd. Şti. (Yeşilbağlar Mh. Kaptan Sk. Metrofis Tower No:19 Ofis:1667, Pendik / İstanbul; info@vibebilisim.com), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusudur.
İletişim formunda yazdığınız ad soyad, e-posta adresi, telefon, firma adı, talep türü ve mesajınız; formu gönderdiğiniz sayfa ve varsa kampanya bağlantısı bilgileri; formun kötüye kullanımını önlemek için gönderim zamanı ve IP adresi.
Talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak; teklif, demo, bilgi veya destek sürecini yürütmek; talebinizi müşteri ilişkileri yönetimi sistemimizde takip etmek; formun güvenliğini sağlamak ve otomatik spam gönderimlerini engellemek. Ürün ve hizmet duyuruları yalnızca formda ayrıca onay verirseniz gönderilir.
Talebinizin değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması, bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması nedeniyle KVKK m. 5/2-c; formun güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi meşru menfaatimiz nedeniyle KVKK m. 5/2-f kapsamındadır. Ürün ve hizmet duyuruları, açık rızanıza (KVKK m. 5/1) dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Verileriniz, talebinizi yanıtlamak için kullandığımız müşteri ilişkileri yönetimi ve e-posta altyapısında saklanır ve yetkili çalışanlarımızca görüntülenir. Formdaki otomatik gönderim doğrulaması Cloudflare, Inc. tarafından sağlanır; doğrulama sırasında tarayıcı ve IP adresi bilgileri Cloudflare'e iletilir. Verileriniz bunlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Talep kayıtları, talebin sonuçlanmasından sonra ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Duyuru onayınızı geri aldığınızda iletişim bilgileriniz duyuru listesinden çıkarılır.
KVKK m. 11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@vibebilisim.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
