ÇÖZÜMLER
Bayinin verdiği sipariş ile saha temsilcisinin aldığı sipariş aynı ticari kurallarla işlenmelidir. Logo Cloud Sales Platform, bu kanalları bulutta bir araya getirerek sipariş, fiyat ve tahsilat işlemlerini merkeze bağlar.
İhtiyacınızı birlikte değerlendirelimSiparişleri bayilerden ve sahadaki satış temsilcilerinden toplayan işletmelere yöneliktir. Merkezdeki fiyat, vade, stok ve cari bilgisi satış kanalında da kullanılmalıdır. Cloud Sales Platform bu günlük ticari işlemleri ortak kurallarla yürütmek isteyen ekipleri bir araya getirir.
B2B portal veya mobil uygulama üzerinden bayiye tanımlanmış fiyat ve vade koşullarıyla sipariş alınabilir. Geçmiş işlemler ve şablon sepetler tekrarlanan siparişlere başlangıç sağlar; bayinin cari ve risk bilgisi de satışın bağlamında yer alır.
Müşteriye özel fiyat, iskonto ve kampanya tanımları sipariş sırasında uygulanır. Aynı ürünün farklı müşterilere farklı koşullarla satıldığı yapılarda, merkezdeki anlaşma ile sahadaki girişin ayrışmaması için kuralların önceliği net olmalıdır.
Mobil kullanım; ürün inceleme, sipariş alma, müşteri ziyareti ve tahsilat gibi işleri kapsar. Satış temsilcisinin yalnızca sipariş tutarı değil, müşterinin mevcut durumu üzerinden çalışması amaçlanır. İşlem yetkileri görev dağılımına göre oluşturulur.
Ürün; sipariş, fatura, irsaliye, stok ve cari bilgilerini ERP ile ilişkilendiren entegrasyon sunar. Bağlantının kapsamı kullanılan ERP'ye göre kurulur. Tek bir kaydın iki sistemde yeniden oluşturulmaması için aktarım ve hata yönetimi birlikte tasarlanır.
İŞ AKIŞI
Fiyat ve müşteri bilgileri siparişe taşınır; ERP'deki işlem durumu ilgili satış kanalına geri döner.
Cloud Sales Platform'un odağı satış kanalındaki işlemlerdir: bayi siparişi, saha satışı ve tahsilat. Edge CRM'in odağı müşteri ilişkisi, teklif ve fırsat sürecidir. Uzun teklif görüşmeleri ile sık tekrarlanan bayi siparişleri aynı iş olmadığı için ürün seçimi de farklılaşır.
Siparişin alınması, depoda karşılanabildiği anlamına gelmez. Vibe'nin sipariş, sevkiyat ve satış deneyimi; ürün birimi, teslim yeri ve kısmi karşılanan miktarın ERP'deki karşılığını netleştirmeye yardımcı olur. Müşteriye gösterilen durumun gerçek sevkiyatla tutarlı olması gerekir.
Cloud Sales Platform bu iki kanalı birlikte yönetmek üzere sunulur. Kullanılacak işlevler ve entegrasyon kapsamı, işletmenin kanal yapısına göre belirlenir.
Satış kanallarının çalışma ortamını sağlar ve ERP ile veri alışverişi yapar. Muhasebe, stok değerleme ve ilgili ERP süreçlerinin sorumluluğu bu bağlantıyla ortadan kalkmaz.
İçerik gözden geçirme:
İLGİLİ ÇÖZÜM
Müşteriyi yalnızca bir cari hesap olarak görmek yeterli değildir. Logo Edge CRM, görüşmeleri, teklifleri ve satış sürecini müşteriyle ilişkilendirir; ekip değişse de ticari ilişkinin geçmişi korunur.
UYGULAMA VE HİZMET
Logo ERP ile e-ticaret, lojistik veya kurum içi uygulamalar arasında veri paylaşımı için önce kaynakları, iş kurallarını ve hata senaryolarını tanımlıyoruz. Entegrasyon kapsamı kullanılan ürünlerin erişim yöntemlerine göre belirlenir.
Kullandığınız sistemi ve çözmek istediğiniz işi anlatın. Ürün kapsamını, gerekli bağlantıları ve uygulama adımlarını birlikte belirleyelim.
info@vibebilisim.com +90 (850) 242 84 23